Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng FC168

1. Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và FC168 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "FC168") liên quan đến việc truy cập và sử dụng trang web fc168.lat cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của FC168, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được liệt kê trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của FC168.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của FC168. FC168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

2. Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của FC168, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.

2.1. Một tài khoản mỗi người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản FC168 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản (dù bằng thông tin khác nhau hay cùng thiết bị) bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

2.2. Xác minh danh tính (KYC)

FC168 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi tổng giá trị giao dịch đạt ngưỡng nhất định. Các tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh chân dung cầm tài liệu (selfie với CCCD)
• Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.)

FC168 sẽ bảo mật toàn bộ tài liệu KYC theo quy định của Chính sách bảo mật. Tài liệu chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền.

2.3. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). FC168 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA). FC168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

3. Giới Hạn Độ Tuổi

FC168 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và trong suốt vòng đời tài khoản. Nếu có bằng chứng hoặc nghi ngờ hợp lý rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, FC168 có quyền:

• Khóa tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước
• Giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra
• Hoàn trả số tiền nạp ban đầu (không bao gồm tiền thưởng hoặc lợi nhuận từ cá cược) sau khi xác minh
• Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết

Người lớn có trách nhiệm ngăn không cho người dưới 18 tuổi trong gia đình truy cập vào tài khoản FC168. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ FC168, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

4. Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên FC168 phải tuân thủ các quy định chung dưới đây, cùng với các quy tắc riêng của từng loại trò chơi được công bố trong phần Trợ giúp của từng sản phẩm.

4.1. Đặt cược và xác nhận

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống FC168 đã xác nhận thành công và cấp mã giao dịch. FC168 không chịu trách nhiệm về các lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối internet từ phía người dùng, lỗi thiết bị hoặc các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của FC168.

4.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi casino live, nổ hũ và đá gà được xác định bởi hệ thống phần mềm đã được kiểm định. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, FC168 có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi.

4.3. Giới hạn cược

FC168 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng thị trường. Các mức giới hạn này có thể thay đổi theo thời gian và được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. FC168 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của bất kỳ tài khoản nào dựa trên lịch sử hoạt động và chính sách quản lý rủi ro.

5. Nạp Tiền và Rút Tiền

5.1. Nạp tiền

FC168 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và tiền điện tử USDT TRC20. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công, thường trong vòng vài phút.

5.2. Rút tiền

Để rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn tất xác minh danh tính KYC. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. FC168 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 1–24 giờ trong các ngày làm việc. Phương thức nhận tiền phải trùng khớp với phương thức bạn đã nạp tiền vào tài khoản.

5.3. Chống rửa tiền (AML)

FC168 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về chống rửa tiền (Anti-Money Laundering). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được ghi nhận và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. FC168 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền và yêu cầu tài liệu giải thích nguồn gốc tiền nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường.

6. Khuyến Mãi và Thưởng

FC168 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền và các sự kiện đặc biệt. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể kèm theo mỗi chương trình.

6.1. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản thưởng tại FC168 đều đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi bạn có thể rút tiền thưởng. Ví dụ, nếu bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x10, bạn cần đặt cược tổng cộng ít nhất 5.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng đó. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

6.2. Lạm dụng khuyến mãi

FC168 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi sẽ bị hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị khóa vĩnh viễn.

6.3. Thay đổi và hủy chương trình

FC168 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào. Trong trường hợp chấm dứt chương trình đang hoạt động, FC168 sẽ thông báo cho người chơi đang tham gia trước ít nhất 48 giờ.

7. Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ FC168, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Không sử dụng dịch vụ FC168 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào
• Không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc tài khoản của người dùng khác
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng hệ thống
• Không đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh liên lạc của FC168
• Không thực hiện các hành vi có thể gây hại cho danh tiếng hoặc hoạt động của FC168
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành động thực hiện từ tài khoản của mình

Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn, đồng thời FC168 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu thiệt hại xảy ra.

8. Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

8.1. Do người dùng yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản FC168 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tài khoản sẽ được đóng trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được xác nhận.

8.2. Do FC168 quyết định

FC168 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ chính sách nào khác của FC168
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp

8.3. Tự loại trừ

Trong khuôn khổ chính sách chơi có trách nhiệm, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

FC168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• FC168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
• Tổng trách nhiệm của FC168 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại
• FC168 không chịu trách nhiệm về các sự cố do thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, lỗi hạ tầng viễn thông hoặc bất kỳ nguyên nhân bất khả kháng nào khác

FC168 cam kết nỗ lực hết sức để khắc phục mọi sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất và thông báo kịp thời đến người dùng khi có gián đoạn dịch vụ theo kế hoạch.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

FC168 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web fc168.lat/dieu-khoan-dieu-kien. Đối với các thay đổi quan trọng, FC168 sẽ thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ FC168 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản sửa đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trực tiếp trên trang web. Đội ngũ hỗ trợ FC168 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.